はじめての方へ【ご利用ガイド】

はじめまして。
ラジオ局TOKYO FMの公式ショッピングサイトです。

TOKYO FMの番組やお世話になっているアーティストの皆さまと企画をしたオリジナルグッズのほか、全国38局のネットワークを活かし日本の技術力が光るクラフト製品なども販売しています。

□TOKYO FM関連商品をお求めのお客様へ
■配送方法・送料について
各商品によってご選択頂ける送料が異なります。詳しくは各商品ページをご参照ください。
ヤマト運輸のネコポス便をご選択の場合は日時指定が承れません。
ポスト投函後の紛失等につきましても保証外となります。
複数商品ご購入の場合は、宅配便での発送に切り替えさせていただきます。

□クラフト商品をお求めのお客様へ
配送方法・送料について
SUSギャラリー等のクラフト商品のご注文につきましては、熟練の職人が1点づつ手作業で制作を行っており、直接製造元からお客様のお届け先へ配送させていただきます。
商品の在庫状況によりお届けに時間がかかる場合がございます。お急ぎの方は事前にお問い合わせくださいませ。又、クラフト商品とTOKYO FM関連商品を同時にお求めになられた場合は、別途送料が必要となる場合がございます。その場合、商品はそれぞれ別送、配送日も別々になる可能性がありますことをご了承ください。

キャンセルについて
原則として初期商品不良以外の理由によるキャンセルやご返品等は承っておりません。
ご注文内容と異なるアイテムのお届けや初期不良の場合につきましては、商品到着後「7日以内」に、shop@tfm.co.jpまでメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。商品が届きましたら速やかにご開封の上、初期不良等がないかご確認いただけますようお願い申し上げます。

●以下に当てはまる場合の交換等も承ることができません。
・お客様都合での交換・返品(サイズ違い・誤注文など)
・お客様によって汚れ・破損した商品
・実際に着用・使用した商品
・実物の返品がされない場合


■ギフトラッピングについて
ご注文の際、オプションから「ラッピング希望」をご選択くださいませ。

■TOKYO FMお問い合わせ営業時間
月-金11:00~17:00(定休日:土日祝祭日及び夏季・年末年始)

■会社概要
【会社名】 株式会社 エフエム東京
【本社】 〒102-0080
東京都千代田区麹町1-7
【E-MAIL】 shop@tfm.co.jp
【FAX】 03-3221-0315
TOKYO FM公式ショッピングサイト SHOPS.LOVE
住所
東京都千代田区麹町1-7
営業時間
平日 10:00~18:00
定休日
ショップ定休日:土日祝日
E-mail
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